关于反映“潼关县华悦主题酒店空调外机噪音扰民”的投诉问题，城管局回复如下：

一、调查情况

经我局执法人员现场调查核实，该酒店空调外机前期已经整体移高，一定程度上能够减小噪音。

二、处理结果

我局口头责令酒店负责人继续采取措施进行降噪处理。其负责人承诺：1、经营时尽量避免使用三楼居民窗户对面的房间；2、近期重新对酒店进行装修，装修时在空调外机上加装隔音棉，有效降低噪音，确保群众正常生活不受影响。

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