网民提问：
潼关县金城大道锦绣城小区业主来电反映：2019年其购买该房屋，合同约定2021年交房验收，但至今未交房，多次联系相关部门未果。
潼关县住建局回复：
一、基本情况： 经调查，潼关县锦绣城小区业主反映，未交房的问题，情况属实。
二、调查情况： 经深入了解并核查，锦绣城小区一期5栋已完工，小区绿化、亮化、道路的硬化工程已完成，现存在问题是水电未接通，无法达到交房条件。
三、处理结果： 针对该问题，6月8日早上我县副县长张波召集相关部门，涉及电力、供水、开发企业等单位负责人，对锦绣城小区供电、供水问题再次进行研判协调，各方就存在问题，解决办法进行了深入沟通，初步达成了供水，供电问题解决办法。待水、电问题解决后并达到交付条件，开发商表示7月31日交房。
