县政府网站县长信箱及咨询投诉建议信箱三季度共收到群众有效信件169件,已办结169件,办结率100%。从统计结果来看,信件总量较二季度有所增加。按信件类型统计,县长信箱信件59件,占收信总量的35%。投诉咨询建议类信件110件,占收信总量的65%;按信件接收单位统计,部门共收到信件147件,占接收信件总量的87%;各镇(办)共收到信件22件,占接受信件总量的13%;其中,应疫办、教育局、住建局收到群众信件较多。涉及问题有,疫情防控问题、学生上学问题、物业管理及物业服务等问题。对于群众关注问题,我们要求责任部门认真调查、迅速办理,及时回应群众关切。