华悦主题酒店空调外机噪音污染_县长信箱

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

TG200523F7TL

来信时间：

2020-05-23

信件状态：

已办结

信件标题：

华悦主题酒店空调外机噪音污染

信件内容：

您好，我是红旗巷的居民，华悦主题酒店空调外机噪音太大，已经影响到居民的正常生活，根据《城市噪音污染标准》，该酒店理应认真处理，但经过多次协商未果，特写此信！

回复内容

回复时间：

2020-05-26

回复单位：

潼关县政府办

回复内容：

关于您反映的问题，城市管理执法局回复如下：

经调查。

一、基本情况

据投诉人反映：华悦主题酒店空调外机噪音太大，已经影响到居民的正常生活。

二、调查情况

经查，华悦主题酒店位于县金陡步行街内，酒店所在楼总高六层，投诉人居住于二层，三到六层为华悦主题酒店经营区域，酒店空调在运行过程中外机产生了一定噪音。

三、处理结果

经我局执法人员沟通调解后双方口头达成一致，华悦主题酒店负责人表示，今后尽可能将客人安排于酒店五、六楼住宿，减少三、四楼空调启用频率，投诉人对这一处理结果也表示满意。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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