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来信内容
姓  名:
张**
信件编码:
TG211003SL1A
来信时间:
2021-10-03
信件状态:
已办结
信件标题:
关于秦岭苑安全消防安全隐患问题投诉
信件内容:
秦岭苑小区为拆迁安置保障房,本该是保障群众居住的物业长期不作为,在未与业主签订物业管理合同的情况下收取物业费,并且收费明细不公开,而且对于长期堆放于楼道的杂物置之不理,去秦岭苑物业办反应问题经常没有人,而堆在楼道的杂物具有很大的安全隐患,楼梯口也是各种木质沙发,小区内的绿化也被一些业主占为私有种菜,在上次反应问题后,物业并没有对小区的消防安全隐患做出具体的整改措施,希望这次能及时清除消防隐患,恢复小区绿化,给广大业主一个舒适的居住环境。
回复内容
回复时间:
2021-10-08
回复单位:
潼关县住房和城乡建设局
回复内容:

关于反映的问题,住建局回复如下:

一、调查情况

经我局多方了解反映人反映该小区存在消防安全隐患基本属实,该小区是我县异地扶贫搬迁安置小区,从2018年至今共安置410户,2018年7月由潼阅阁物业公司接收并进行物业管理,目前物业服务合同签订50%,物业收费公开公示。楼道堆放杂物、楼口沙发、种菜等行为确实存在。

二、处理结果

我局要求该小区物业企业对于安全隐患问题进行全面整改,张贴通知,提醒业主增强防火意识,清理楼道杂物,严禁摩托车、电动车进入楼道,严禁飞线充电和高空抛物,清理闲杂车辆进入充电区域,杜绝火灾隐患,畅通人行通道,清除脏乱差,确保小区干净卫生,恢复绿化。

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