关于您反映的问题，住建局回复如下：

一、基本情况

潼关县尚德花园保障房小区为保障性安居工程建设项目,2020年4月实行产权共有,天然气安装工作经住建局与天然气公司协商，目前处于登记收费状态。

二、调查情况

尚德花园建设设计方案取暖问题采取市政集中供暖，故室外配套工程未涉及天然气安装工程，天然气公司为避免后续大开挖影响小区环境和居民安然入住，先期铺设了燃气管道，政府未投入；小区居民入住后，因我县市政集中供暖暂未实现，解决小区居民冬季取暖问题迫在眉睫，应广大住户要求，我局与天然气公司进行了多次对接,天然气公司对安装工料费进行测算,安装工料成本测算为4260元,经协商,天然气公司按每户4000元收取安装费。

9月3日,尚德物业管理公司通过公告张贴、微信群通知等方式将尚德花园天然气安装通知告知所有住户。

三、处理结果

天然气公司于2021年9月7日至9日,安排专人在物业公司收取安装工料费,力争2021年9月底前完成尚德花园天然气安装；按每户4000元收取安装费，属天然气公司经过成本核算得出的，如对安装费用有异议，业主可推选出业主代表与天然气公司就核算结果进一步沟通确认。