火车站防疫点城关街道窗口人太少，很不合理，群众等待时间过长，_县长信箱

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

TG220523B70I

来信时间：

2022-05-23

信件状态：

已办结

信件标题：

火车站防疫点城关街道窗口人太少，很不合理，群众等待时间过长，

信件内容：

每天从潼关火车站出站，防疫点要登记每个人的信息，各镇都有一个登记的人，由于城关街道办辖县城以及原高桥安乐范围，出站人很多，占总人数的三分之二以上，每次都是排队1-2小时，而且一直是站着，好多年龄大的人，身体吃不消，站立等待登记时间比坐车的时间还长，其余的窗口几乎一直都是无人排队，这种情况很不合理，希望改进下。把事实办好。

回复内容

回复时间：

2022-05-25

回复单位：

潼关县政府办

回复内容：

关于您反映的问题，应疫办回复如下：已拆除火车站健康服务点的站点设施，另行规划建设,现已建好，并投入使用。

已对火车站健康服务点增加人员，并优化政策流程，加强人员培训，避免再次出现此类情况，不断提高群众幸福感。

感谢您对"咨询投诉建议"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督。

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