潼关县百和缘佳园小区违规乱收水费_县长信箱

来信内容

姓名：

张**

信件编码：

TG211108007G

来信时间：

2021-11-08

信件状态：

已办结

信件标题：

潼关县百和缘佳园小区违规乱收水费

信件内容：

尊敬的县长：您好，我是百和缘佳园小区的业主。百和缘佳园小区自交房来，一直违规乱收水费，小区物业不按照居民生活用水标准实行阶梯水价，而是统一定价，高价卖水，6楼及以下4.68元/方，7楼及以上5.17元/方，多次到物业理论，让联系自来水公司，联系自来水公司，又说是物业的问题，双方互相推诿扯皮，问题迟迟得不到解决。请领导给予解决，谢谢您！

回复内容

回复时间：

2021-11-10

回复单位：

潼关县政府办

回复内容：

关于您反映的问题，住建局回复如下：

一、调查情况

经核查，我县自来水水费为4.49元/㎥，该小区水费多层为4.49元/㎥+公摊用水为4.67元/㎥，7层以上的须小区二次加压，水费为4.49元/㎥+公摊用水+二次加压费用为5.17元/㎥，该小区收费情况在物业办已公示。

二、处理结果

我局要求物业服务企业严格按照《陕西省物业服务管理条例》执行，同时，欢迎该业主监督该小区物业的服务管理，达到业主满意。

满意度评价