集中供暖费用太高_县长信箱

来信内容

姓名：

康**

信件编码：

TG221115NP70

来信时间：

2022-11-15

信件状态：

已办结

信件标题：

集中供暖费用太高

信件内容：

潼关县双桥大街东段嘉和苑小区集中供暖费太高，单价高，还要收取建筑面积，高于市场价格，望贵单位给予调查处理！

回复内容

回复时间：

2022-11-17

回复单位：

潼关县市场监督管理局

回复内容：

关于反映的问题，住建局回复如下：

一、调查情况

经深入了解并核查，1.潼关县目前没有热力公司，各小区都是自主供暖，价格都是统一的，嘉和苑小区自备锅炉集中供暖，该供暖方式在业主购买房屋时已与业主在购房合同中予以明确约定。2.该小区物业在业主接房时签署了前期物业管理服务协议，协议中也再次给予确认。供暖前一个月收取供暖费，已办理装修的但未入住的房屋必须缴纳45%管道占用费。（未装修的房屋收取30%的管道占用费）

二、处理结果

该小区物业公司针对上述暖气收费问题在小区已予以公示，投诉业主认为价格不合理请咨询行业主管部门。

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