为向我县机关事业单位退休人员提供优质、高效、便捷的生存认证服务， 我中心根据上级要求采用 “陕西养老保险” APP人脸自助认证，对于会使用智能手机的老人， 我中心工作人员教他们下载 “陕西养老保险” APP，按照APP里面的步骤认证，并告知他们往后每年都可以用“ 陕西养老保险 ”APP在家完成认证；对于行动不便、生病在家 、不会使用智能手机的退休人员，我经办中心联合单位经办人员主动上门帮助认证，截至目前 ， 共上门帮助20多位老年人完成生存认证。
此外，我经办中心工作人员对认证人员的档案信息做好及时更新登记，完善认证人员的家庭地址、现居住地址、联系电话、健康状况等基本信息档案，为进一步全面提高退休人员社会化管理服务质量打下了良好基础。
