——商贸企业四季度生产经营景气状况调查
2017年四季度，全省商贸企业生产经营平稳增长，据411家限额以上商贸企业问卷调查结果显示，企业景气指数和企业家信心指数稳步上升，无店铺零售企业表现抢眼，双指数大幅增长。企业生产经营稳中放缓，“招工难”和资金紧张两项经常性困难有所缓解，享受政府相关优惠政策的企业面有所放宽。
一、企业景气指数和企业家信心指数平稳上升
（一）企业景气指数稳步上升
2017年，批发和零售业及住宿和餐饮业企业景气指数稳步上升，四季度，四个行业中只有住宿企业景气指数有所回落，整体分析企业经营预期继续持较乐观心态。
分行业看，批发和零售企业景气指数为123.2，较上季度增加2.6个百分点，较一季度增加10.6个百分点，其中，批发业、零售业企业景气指数分别增加3.2和2.2个百分点，较上季度均有所提升。
住宿和餐饮企业景气指数为116.1，较上季度微增0.1个百分点，较一季度增加10.4个百分点，其中，住宿企业景气指数111.0，较上季度减少6.3个百分点，有所回落；餐饮企业景气指数119.2，较上季度增加4个百分点。
（二）企业家信心指数明显上升
四季度，商贸四个行业的企业家信心指数均上升，企业对本行业和国家宏观经济信心一年来逐步增强。
分行业看，批发和零售企业家信心指数125.7，较上季度增加5.1个百分点，较一季度增加13.4个百分点，其中，批发和零售业企业家信心指数分别增加5.0和5.2个百分点。
住宿和餐饮企业家信心指数116.4，较上季度增加2.4个百分点，较一季度增加13.2个百分点，其中，住宿和餐饮业企业家信心指数分别增加1.4和3.0个百分点。
分季度看，批发和零售、住宿和餐饮四个行业企业家信心指数四个季度呈稳步上升趋势，与年初相比上升明显，增速快于企业景气指数，企业家对宏观经济的信心将带动企业预期向好。
（三）无店铺零售业企业双指数大幅增长
无店铺零售是指通过邮购、电视购物、网上商店、自动售货亭和电话购物等形式零售的交易。四季度，无店铺零售较有店铺零售企业景气指数和企业家信心指数均大幅增长。
在“互联网+”各项政策的促进作用下，2017年无店铺零售企业发展持续向好，企业家信心不断增强。四季度，无店铺零售企业景气指数为165.7，较一季度增加49.1个百分点，高于有店铺零售企业45个百分点；无店铺零售企业家信心指数为171.4，较一季度增加64.8个百分点，高于有店铺零售企业46.2个百分点。无店铺零售企业景气与信心指数逐季走高，各季度基本上均高于有店铺零售企业。
二、企业经营稳中放缓
四季度，批发和零售业企业经营较上季度稳中放缓，商品销售增速和预计下季度商品销售增长都有放慢。住宿和餐饮业高入住率和客房单价均有下降，住宿业盈利减少企业的占比远高于餐饮业。
（一）批发和零售业经营状况
1、商品销售速度略有回落
四季度，批发和零售业商品销售增速有所回落，批发业销售回落幅度较大，零售业商品销售情况基本与上季度持平，批发和零售业整体情况仍好于一、二季度。
批发和零售业商品销售增速较三季度加快的企业占23.6%，较三季度降低2.5个百分点；商品销售增速较三季度持平、减慢的企业分别占59.2%、17.3%，较三季度分别提高0.5、2.0个百分点。批发和零售业四季度商品销售增速较三季度虽有所回落，但好于一、二季度，增速加快的企业占比分别比一、二季度提高3.1和3.7个百分点，持平的企业占比分别提高6.1和6.6个百分点，减慢的占比分别降低9.1和10.2个百分点。
批发业商品销售增速较三季度加快的企业明显减少，占19.2%，较三季度降低8.8个百分点；持平、减慢的企业分别占62.5%、18.3%，较三季度分别提高2.7、6.1个百分点。
零售业商品销售增速较三季度加快的企业略有增加，占26.1%，较三季度提高1.3个百分点；持平的企业占57.2%，减慢的企业占16.7%，较三季度降低了0.5个百分点。零售业较批发业销售相对平稳。
2、预计下季度商品销售增速呈放缓趋势
批发和零售业预计下季度商品销售增速比本季度加快的企业占18.3%，较上季度降低5.3个百分点；持平的占61.6%基本与上季度一致；减慢的占20.1%，较上季度提高6.2个百分点。
批发业预计下季度商品销售增速比本季度加快的企业占14.4%，较上季度降低9.9个百分点；持平的占60.6%，较上季度降低2.0个百分点，减慢的占25%，较上季度提高11.9个百分点。
零售业预计下季度商品销售增速比本季度加快的企业占20.6%，较上季度降低2.6个百分点；持平的企业占62.2%，与上季度基本持平；减慢的占17.2%，较上季度提高2.9个百分点。预计下季度商品销售增速批发和零售业均呈放缓趋势。
（二）住宿和餐饮业经营状况
1、高入住率下降，客房单价提高
住宿和餐饮业整体高入住率本季度有所下降，客房单价却反向提高，主要是餐饮业客房单价提高起到的拉动作用。
住宿和餐饮业本季度业务量与上季度基本持平，高客房入住率略有下降，入住率80%以上的企业占7.9%，较上季度降低2.9个百分点，50-80%的企业占59.1%，较上季度提高8.3个百分点。本季度客房单价比上季度提高的企业占4.7%，较上季度提高2.4个百分点，下降的占11.0%，较上季度提高1.0个百分点。
住宿业入住率80%以上的企业占14.3%，较上季度降低5.3个百分点；50-80%的占77.6%，较上季度提高7.0个百分点。本季度客房单价比上季度提高的企业占4.1%，较上季度增加0.2个百分点；下降的占14.3%，较上季度增加4.5个百分点。餐饮业入住率80%以上的企业占3.9%，较上个季度降低1.2个百分点；50%-80%的占47.4%，较上季度提高9.5个百分点。本季度客房单价比上季度提高的占5.1%，较上季度增加3.9个百分点。
2、餐饮业盈利水平好于住宿业
本季度住宿和餐饮业尽管盈利企业比上季度略有增加，但盈利减少的企业上升幅度增大，尤其是住宿业盈利下降更为明显。住宿和餐饮业盈利较上季度增加的企业占21.3%，较上季度提高1.3个百分点；减少的占26.0%，较上季度提高8.3个百分点。其中，住宿业盈利增加的企业占18.4%，较上季度提高不足1个百分点，盈利减少的占32.7%，较上季度提高17.0个百分点，呈现两极分化；餐饮业盈利增加的企业占23.1%，较上季度增加1.6个百分点，盈利减少的占21.8%，较上季度提高2.8个百分点。住宿业盈利减少的企业远高于餐饮业，两者占比差异六倍之多。
本季度利润变动的主要影响因素是业务量的增长，住宿和餐饮业的业务量增长占76.7%，较上季度提高9.3个百分点。其中，住宿业业务量较上季度提高5.4个百分点，餐饮业业务量较上季度提高11.5个百分点。
三、经常性困难有所缓解
（一）资金周转情况略有好转
1、批发和零售业资金紧张度略微下降
批发和零售业本季度资金紧张程度略有缓解，资金紧张的企业占13.0%，较上季度降低1.6个百分点；资金充裕的占6.7%，较上季度提高1.5个百分点。批发业资金紧张的企业占8.7%，较上季度降低5.4个百分点，资金充裕的占7.7%，较上季度增加4.7个百分点；零售业本季度资金周转紧张情况和资金充裕情况与上季度基本持平。
2、住宿业资金紧张度高于餐饮业
住宿和餐饮业资金紧张情况略有好转，住宿业资金紧张度高于餐饮业。本季度住宿和餐饮业资金周转情况中资金紧张的企业占20.5%，较上季度降低4.9个百分点；住宿业资金紧张的企业占26.5%，较上季度提高3个百分点；餐饮业资金紧张的企业占16.7%，较上季度降低9.9个百分点。
住宿业资金紧张的企业主要原因是存货资金占用较多和工资等刚性支出较多，分别较上季度提高15.4和9.6个百分点，其他原因均不同程度降低，特别是融资难、货款回笼慢和融资成本高等均有所减缓，分别较上季度降低18.6、10.9和9.0个百分点。
（二）“招工难”渐有缓解
1、批发和零售业“招工难”略微降低
批发和零售业目前存在“招工难”的企业占53.9%，较上季度减少1个百分点，略有改善。主要原因有所变化，求职者对薪酬的期望过高的占比较上季度降低8.1个百分点，求职人数减少的占比较上季度降低2.0个百分点，符合岗位要求的应聘者减少的占比较上季度提高4.4个百分点，招聘渠道不畅的占比较上季度提高6.7个百分点。说明总体上对薪酬期望过高的人减少，求职人数增加，但符合岗位要求的应聘者减少和招聘渠道不顺畅等困难增加。
下季度用工计划较本季度增加的占比降低2.0个百分点，企业最需要和缺少的人员中普通技工（销售人员、普通服务人员）的占比较上季度提高2.6个百分点。用工计划虽然减少，但普通技工人员需求不减反增。
2.住宿和餐饮业“招工难”有所缓解
住宿和餐饮业本季度用工需求变化不大，“招工难”有所缓解，目前存在“招工难”问题的企业占78.7%，较上季度降低2.0个百分点。其中：餐饮业存在“招工难”的企业占78.2%，较上季度降低2.8个百分点，住宿业存在“招工难”的企业占比没有明显变化。企业“招工难”虽略有缓解，但占比仍然较高，全年平均在78.0%。下季度用工计划较本季度增加的企业降低了3.5个百分点，这有助于缓解“招工难”问题。
企业最需要和缺少的仍然是普通技工（销售人员、普通服务人员），占到61.4%，较前三季度分别提高1.4、3.7和3.7个百分点，对普通技工的需求与年初相比保持增长态势。
四、享受政府相关优惠政策的企业面有所放宽
（一）批发和零售业促进外贸稳定增长优惠政策继续增加
批发和零售业本季度受益于相关政策帮助和支持的企业占21.8%，较上季度提高2.4个百分点，净增6家企业。批发和零售业受益的政策措施中促进外贸稳定增长政策继上季度提高3.1个百分点的基础上，本季度继续扩大5.9个百分点，“互联网+”扶持政策提高2.0个百分点。企业在减税降费、创新支持、简政放权等反面的占比较上季度都有所回落，分别降低17.5、4.6和3.1个百分点，针对本行业的优惠政策更容易让企业享受到政府的扶持。
（二）住宿和餐饮业减税降费优惠政策受益面最广
住宿和餐饮业本季度受益于相关政策的帮助和支持的企业占18.9%，较上季度提高3.5个百分点，其中，住宿业受益企业占24.5%，较上季度提高2.9个百分点；餐饮业受益企业占15.4%，较上季度提高4.0个百分点。
减税降费是受益面最广的政策措施，受益企业占70.8%，其次为简政放权和创新支持的占比，均为20.8%。减税降费受益企业的占比较上季度提高5.8个百分点，其中餐饮业受益企业占75.0%，较上季度提高19.4个百分点。
