一个区域的营商环境好不好，直接影响区域经济发展的活力，影响招商引资能力、创新创业活力、群众生活品质。近年来，潼关非常重视营商环境的改善，为此做了许多工作，也取得了一定成效。修订完善行政许可事项236项，取消职权112项，转移、下放职权149项。85%以上审批服务事项实现了“最多跑一次”;率先建成集行政审批、行政处罚、事务办理等多项服务职能为一体的“人民之家”，县、镇、村(社区)三级便民服务中心服务网络实现了全覆盖。同时，还推出了预约回访暖民心行动。针对因特殊原因无法在法定工作时间前来办理，而又急需办理事项的服务对象，或者老弱病残等身体原因无法来大厅办理业务的特殊群体，“人民之家”新出台了《预约服务制度》，办事群众可通过电话联系的方式，向“人民之家”相关窗口提出预约服务申请、约定办理时间，应约窗口在约定时间为群众完成事项办理，或者提供上门服务。累计办理事务28.6万件，办结率达到99%以上;率先在全省开通城区免费公交、农村免费校车、农村免费数字电视，实现13年免费教育。建成了标准化四知学校和一批公办幼儿园，实施了教育“暖冬”工程，受益师生7000多人。
正是多年来致力于营商环境的改善，形成了近年潼关人才涌入、企业入驻、各种要素集聚的良好态势。近三年潼关累计吸引专科以上人才1700余人，招商引资107亿元，培育、引进规上企业80家，超额完成重点项目建设年度任务。县金融办依托银政企农四方有效对接平台，协调县农村信用联社先后与政府部门和中小企业签订了贷款授信意向5.53亿元，与县黄金协会签订合作意向，计划授信2000万元。推出了“721”工作法，即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。不断提高管理与服务水平，形成良性的城市管理秩序。
中小企业局还推出了“启明星”行动，对县域内重点中小企业实行领导干部包联责任制，在企业悬挂服务明白牌，明确包联人员姓名、电话及服务内容，建立了干部包联工作纪实，不定期深入企业走访调研，及时为企业排忧解难，受到了企业和社会各界一致好评。此经验作法也引来兄弟县市前来学习借鉴。因潼关县地理环境，没有涉及跨境贸易这方面的业务。为此潼关县人民政府也正在与多家拥有跨界贸易资质的企业洽谈，其中陕西久汐贸易技术有限公司已经在潼关成功注册。潼关县政府将依法保护外商的投资权益，促进潼关跨境贸易零突破、快发展。
“我们还将在近期邀请西北大学教授和著名学者就如何树立营商环境理念、如何打造一流营商环境、如何运用营商环境成果对全县领导干部进行培训。”张锋表示，潼关县将在市委市政府的坚强领导下，持续广泛开展调查研究，密切联系企业、项目，对标国际化标准规则，积极向国际国内先进学习，推出加大营商环境改革力度的政策措施，不断提高引领潼关创新发展、集聚发展、优势发展的能力。将陕西东大门的门户——潼关，打造成活力之门、实力之门、魅力之门、靓丽之门、和谐之门。
