一、总体情况
2021年，县医疗保障局政务公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕中、省、市关于政务公开工作的决策部署，遵循公正、公平、合法、便民的原则，推进政务公开工作常态化、制度化、规范化。
1.主动公开政府信息情况。通过渭南日报、“潼关医保”微信公众号等渠道向社会主动公开各类信息23条，其中政策信息2条，医保工作动态18条，其它信息3条，浏览2328人次，极大提升了医疗保障工作的透明度和公信力。同时，多次组织人员深入街道社区，开展医保政策宣传活动。2021年累计张贴海报2000余份，发放资料30000余份，播放LED广告100余次，有力增进了群众对医疗保障工作的理解和支持。
2.依申请公开政府信息情况。全年我局共答复12345（市民热线投诉）20条。
3.政府信息公开复议、诉讼和申诉情况。2021年我局无公开复议、诉讼和申诉。
4.平台建设情况。2021年8月“潼关医保”公众号正式上线，上线后不断调整优化微信公众号，有效提升了服务质量。2021年，“潼关医保”微信公众号发布文章20篇，累计阅读量2千余人次，今日头条号发布文章5篇，累计阅读量近3千人次。
5.制度建设及监督保障情况。建立岗位职责清单，完善工作制度。在局政务公开领导小组领导下，我们按照“谁分管、谁公开、谁负责”、“谁制定谁公开，谁起草谁解读”的工作原则，围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，将政务公开融入日常工作，狠抓贯彻落实。
6.人大建议和政协提案办理情况。2021年，我局无人大建议和政协提案办理情况。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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0 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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0 |
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0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1、申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2、申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用，行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3、其他 |
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（七）总计 |
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0 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
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0 |
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0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
由于股室及人员重新划分，部分业务知识及政策不够熟练，效率仍有待提高。定期开展业务培训，加强业务能力，培养一批全能的医保干部。
六、其他需要报告的事项
无
